抖音将于3月1日推出外卖服务，目前在北京、上海和成都的三个城市提供服务。
抖音生活服务为满足商家和消费者的需求，随后开展了上门业务试点工作，包括与饿了么8月份“即看即点即达”开放平台合作，以及引入第三方运力或“团购配送”项目，以实现商家自配。
该方法还支持“购物车”功能在商品运营层面，用户可以选择各种商品并自行购买。
在“团购配送”配送方式上，抖音与顺丰同城、闪送、达达快送、UU跑腿等三方聚合配送平台合作，为商家提供了多种选择，也可供商家自行配送。
早在2020年3月，抖音升级企业号，推出站内团购功能，开始建立本地探店达人体系同年年底，字节营业部成立了“直线直销地点”，团队迅速拓展，大规模扩大城市和商户品类。
在2021年，抖音加快了国内生活规划和内测“心动外卖”项目，从内部吸收了大批员工组成地推团队，但最终由于分配系统的构建难度大，没有离开。
抖音在外卖方面有独特的优势，善于利用庞大的兴趣种植内容和精细的算法模型来引导外卖手机的流量，为扩大商流基本盘奠定基础。
在登陆“快”的背后，一方面是抖音增加本地生活业务的野心，从组织结构调整到商业流量分配，都对抖音国内生活业务的快速发展起着关键作用。
是否借助数字能力为商家创造新的业务增长，给用户营造全新的体验场景？
从用户端的经验看，这个新场景的决策环节比从内容种草、在线点单到即时配送更清晰，在这一过程中，确实有效降低了决策成本。
首先，在疫情过后，餐饮企业普遍形成了线上化共识，因此抖音的内容场营销能力和饿了么的绩效能力为商户营造了新的场景，扩大了服务半径，带来业务增长。
然而，随着双方产品功能的升级和重复，消费者在抖音上的点餐体验无疑会得到进一步提高，从商业角度看，为什么抖音首先牵起了饿了么的手，是因为餐饮行业的小变化。在这个收入目标下，抖音的本地生活营销需求对抖音来说是迫切需要的，当地生活服务店已经形成了生态圈，商业模式探索取得了显著成效。
