O2O上门服务是一种用户通过APP、小程序、等多种渠道下单，并由商家或个人提供上门服务的新型服务模式。光合科技打造的上门o2o系统是一个相对开放性的平台，平台既可以对商家进行招商，邀请商家入驻，为用户提供服务。也可以经营自营服务，形式多样，运营者根据实际情况自主决定。商家服务列表和自营服务列表划分清晰，通过后台可以直接查看。
商家服务针对的是有门店、员工，想要开展线上业务的商家以及个人群体，具体服务由商家或者个人自行选择、设置。平台自营服务是平台自主经营的服务，服务人员归平台管理、支配。
一、商家服务列表
商家服务由商家自行添加设置，分站后台对其有基本管理权限（服务删除、取消首页推荐），无设置权限，但所有商家服务都会展示在分站后台，可随时查看，便于商家管理。
二、自营服务列表
（1）已有服务
服务名称、服务分类、行业细分、销量、金额等一目了然，并支持服务删除及服务详细信息修改，方便实用。
（2）新增服务
支持自定义商品图片、下单模式、空单费、价格明细说明等。
商品图片：服务添加过程中的必填项，用于服务展示，商家可以根据实际需要上传一些高质量的图片，美化服务、美化店铺形象，以打造良好的服务形象，提升下单率。
下单模式：基于行业和具体服务的特殊性，光合上门预约o2o系统设置有“一口价”、“预约金”、“免费预约”三种下单模式，帮助平台以及商家有效规避服务过程中可能存在的多种风险。
如：维修服务，由于维修过程中所需更换零部件的不确定性，无法提前约定价格，可以选用“预约金”的形式，并规定预约金不退回，从而起到很好的约束和保障效果。另外，对于一般保洁服务，虽然可以提前约定价格，但依然存在跑空的情况，这时可以采用“一口价”的方式，在约定价格的同时，规定一定金额的空单费做为平台和服务人员的时间成本。“免费约”主要是为了降低客户的成本风险，通过价格优势，吸引客户，提高平台的下单率。
