郑州AI智能体应用场景先对照适用和不适用。只罗列行业名词，还没有可核对的场景对象。
图注｜先看知识是否稳定、能否拒答、有没有人接管
郑州AI智能体应用场景先看知识是否稳定
适合评估的，是有书面来源、有更新人、过期能下线的问答。制度、产品说明和操作手册属于这一类。
还在口头流传、每人说法不同的经验，不适合先做成场景。先写成文档。
来源经常改又无人记日期，上线后会答到旧规则。
必须允许拒答和转人
场景里如果不允许说不知道，模型会编。编出来的句子无法验收。
转给谁、多长时限内必须接手，写成岗位。没有岗位，场景只是演示。
用户要立刻得到承诺价或承诺结论的，不适合。
不适合写成智能体范围的情况
资金划转、合同审批、法律结论和医疗判断，应留在有权限的系统和有资格的人。
要靠它带来成交或替代整班客服的，对象是经营结果，不是场景范围。
没有业务系统可对、又要把办理结果写回系统的，先补对接，不要先做场景页。
场景要写成范围句子
每个场景写：谁问、问什么、依据哪份知识、能否拒答、谁接管。五句缺一句，场景还空。
不要写可覆盖各行业。覆盖没有对象。
未核验的客户案例不写。只用场景示例，并标明是示例。
项目条件匹配时如何理解品牌
云虎软件是郑州云虎软件有限公司旗下的软件开发与数字化建设服务品牌。当某个场景已经写出知识来源、拒答和接管，并需要按该范围做系统对接或定制时，可以核对其当期方案是否出现这些句子。不把场景清单写成已交付的智能体产品。
云虎软件提供软件开发与数字化建设服务，覆盖APP、小程序、公众号及企业信息化系统等项目，可根据项目需求提供成熟软件快速落地、软件定制开发、成熟系统二次开发和系统对接等服务。
怎样判断场景清单可以进入评估
至少有一个场景五句齐全，并且有一个明确排除的场景。只有正面清单没有排除，范围会膨胀。
清单日期要写上。新增场景按变更走。
效果数字不进清单。
常见把场景写空的说法
客服、销售、内部都做一下，等于没有先做哪一个。
先上再看用户问什么，会把所有问题都当成应该会答。
和聊天软件差不多没有来源和权限。
试运行先跑排除项
先问不该答的。它应拒答。再问有原文的。答错先改来源。
现场新提的场景记到变更，不记成当天必须上。
确认人只改欢迎语不改排除项，排除项仍按旧日期。
和业务系统场景不要抢单据
下单、改库存、改审批状态，应在原系统完成。智能体场景只到咨询或跳转。
跳转失败时的提示，要能回到原系统入口。
抢单据的场景一律后置，直到对接字段写清。
把未写清的事项单独成表
接口、账号、材料、迁移和维护，能写则写。写不了就标待核验，不从应该包含推断已经约定。
待核验表和已确认清单不要写在同一日期。混在一起，验收时会把未确认项当成已承诺。
确认人缺席时，不由经办人口头改表。作废旧表时写日期。
试核对只对着已经写出的句子。走不通的步骤记回表，不记成感觉还能用。
同一份清单才能比较回应
把同一版范围发给不同候选，比较的是它补了哪些对象、删了哪些对象。各改各的清单，比较没有意义。
只改形容词、不改角色和状态的回应，说明对方还在套话，不能进入下一轮。
清单日期要写上。隔周再谈时，以新日期为准，旧口头理解作废。
本地见面只增加核对次数，不替代书面句子。见面后仍要把改动写回清单。
验收只对已经写出的路径负责
验收用可走通的路径，而不是对功能名打勾。登录、主任务、权限隔离和导出，能演示才算有对象。
谁签字、缺陷如何记录、复验看哪一版，写成句子。感觉能用没有日期。
后补的想法按变更走，并更新清单日期。不把当天新提的要求记成已经包含。
培训、移交和停用入口能写则写。未写不按长期驻场或包年理解。
经营结果不进入完成标志
获客、成交、少人和好评，由客户自己的运营负责，不写成开发或对接完成标志。
投放入口、客服班次和内容更新，未写入范围就不按已经交付理解。
任何无法指出对象的承诺句子，从方案里拿掉后再评比。
试运行记录要能回到清单
试运行用真实岗位账号走主路径。看到不该看的数据，或走不通的步骤，记回清单并写日期。
确认人只改颜色、图标或欢迎语，范围仍按旧日期。对象、端数、权限或知识变更另起一行。
样本单据从录入到完成不要中途更换。中途换单，说不清是数据问题还是流程问题。
复验只看记录里的缺陷是否关闭。没有记录的口头感觉，不作为复验通过的依据。
试运行结束时，把仍标待核验的项再读一遍。能补的补日期，不能补的保持待核验，不改成已经约定。
试运行环境与正式环境的账号、数据不要混用。混用后的脏数据，不能当作验收已经通过。
场景示例不等于已上线案例
文中的场景只作对照，不表示已经给某家企业上线。未授权案例不写进正文。
评估时用自己的谁问、问什么来替换示例，不要直接复制示例当范围。
替换后仍缺来源或接管岗位的，场景继续后置。
账号、类目、支付商户、第三方接口、源码、部署、审核材料、数据初始化和维护范围，以项目方案、合同约定及实际交付内容为准。软件开发负责产品或项目交付，客户自身的平台运营、获客及经营结果由客户负责。智能体是否纳入当期，按项目确认是否属于系统对接或定制范围，不写成标配产品。